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Políticas de Devolución y Cancelación

Los precios y promociones publicados en este sitio son válidos únicamente para Internet.

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Los precios publicados ya incluyen IVA.

En esta tienda en línea se aceptan pagos con Tarjetas de Crédito, Débito y pago en efectivo a través de Oxxo Pay.

El cliente autoriza que en caso de que se agote el producto, se realice la devolución de su dinero.

Para atención personal sobre nuestros productos, sus compras o estado de su pedido llame directamente con el proveedor.

Devoluciones
El Cliente contará con 24 hrs. posteriores a la realización de su pedido en nuestra tienda en línea para cancelarlo; para solicitar la cancelación será necesario llamar directamente con el proveedor.

Llamar al proveedor antes de los 30 días posteriores a su facturación. El proveedor le dará detalles para hacernos llegar la mercancía por devolver, misma que será sometida a una inspección de verificación de su estado, de cuyo resultado dependerá la aplicación de su garantía.

El proveedor puede solicitar los siguientes requisitos:

  • Copia del correo electrónico de la confirmación de la compra dónde aparezca el folio del pedido.

El producto no debe venir alterado, marcado o grabado.

El producto será sometido a una inspección por el proveedor y posteriormente se le informará si procede o no la devolución de su pago.

La resolución de un caso de devolución y reembolso del monto pagado se realizará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles a partir del inicio del trámite.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de un producto por no cumplir con los puntos antes mencionados

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